IFS Assyst
Leve sua empresa ao próximo nível com as soluções da MCR.
IFS assyst liderando o pacote com certificação PinkVERIFY™ para 17 práticas ITIL® 4
O Assyst nasceu para entregar uma solução ITSM simples e poderosa, fácil de manter e utilizar, proporcionando um baixo custo de propriedade (TCO) e com total transferência de conhecimento da tecnologia aos seus clientes.
A solução de Gerenciamento de Serviços da IFS, o Assyst, é a única ferramenta com todas as certificações PinkVerify com presença no Brasil, com casos de governo e iniciativa privada implementados com sucesso e rodando até hoje. É uma ferramenta reconhecida pelo Gartner e por outras entidades de análise de mercado.
Por que organizações líderes escolhem o IFS Assyst
Menor custo total de propriedade
Comece sua transformação digital com o preço de uma xícara de café.
Menos tempo para avaliar
Com mais de 100 fluxos de trabalho predefinidos, você pode começar a trabalhar.
Uma experiência sem complicações
Simples de implementar, usar e atualizar, você pode aproveitar ao máximo todas as funcionalidades com facilidade.
O assyst não é apenas ITSM. O catálogo de serviços e o portal de autosserviço permitem rapidamente criar processos de gestão para qualquer departamento da empresa que preste serviços para dentro ou para fora. O assyst permite que estes processos sejam automatizados e medidos diariamente, por meio de indicadores em salas de situação e relatórios.
Gerenciamento de serviços corporativos
Transforme a maneira como você fornece serviços em toda a empresa. Com o IFS assyst, você pode:
Unifique seus serviços internos
Crie um balcão único para todos os seus serviços internos e forneça uma experiência mais tranquila para seus funcionários. Seja TI, RH, Finanças ou Instalações, faça com que todas as partes móveis de sua organização trabalhem melhor em conjunto com a solução ESM do IFS assyst.
Impulsione a inovação em toda a sua empresa
Fique à frente da sua concorrência. Capacite sua força de trabalho com recursos e insights digitais que incentivam a colaboração eficiente e inspiram a inovação.
Gerenciamento de serviços de TI
Dados ao seu alcance
Elimine o estresse do serviço e liberte suas equipes de atendimento de infinitas solicitações reativas. Fique à frente do ITSM com tecnologia que capacita suas equipes.
Simplifique a TI
Obtenha visibilidade total do que está acontecendo em sua infraestrutura de TI com relatórios inteligentes e sistemas de notificação automatizados. Chega de ser pego de surpresa.
Automação e fluxos de trabalho
Permita uma entrega de serviço mais suave
A tecnologia low-code coloca você no comando de sua TI. Crie seus próprios fluxos de trabalho para processos comuns, como provisionamento, faturamento e muito mais.
Assuma o controle dos seus processos
Simplifique a prestação de serviços sem sacrificar a qualidade. Fluxos de trabalho automatizados agilizam seus processos relacionados a serviços, encantando seu pessoal em cada ponto de contato.
Gerenciamento de operações de TI
Fique atualizado sobre o que está acontecendo. Com o IFS assyst, você pode:
Obtenha visibilidade total de suas operações de TI
Obtenha uma visão panorâmica de sua TI e infraestrutura para que você possa tomar rapidamente as decisões certas para sua empresa e usuários finais.
Operações de TI sem intervenção
Chega de desperdiçar o tempo da equipe de operações de TI com tarefas repetitivas. Com recursos de automação, ajude-os a se concentrar onde podem maximizar o impacto.
Diminua o tempo e os custos de aquisição escolhendo as soluções mais adequadas para o seu negócio
A MCR oferece um time de consultores especializados para ajudá-lo a adquirir as soluções mais adequadas de acordo com as necessidades e o tamanho do seu negócio.
Oferecemos ainda uma equipe de suporte técnico altamente qualificada para ajudar você ou sua equipe a extrair o melhor de cada solução.
Somos especializados no atendimento a:
- Governo
- Empresas de médio e grande porte
- Instituições de ensino
Soluções Corporativas, Licenciamento de Softwares e outros assuntos, ligue:
Brasília
(61) 3031-0000
Goiânia
(62) 3251-7855
Paraná
(41) 4063-9623
Santa Catarina
(48) 4052-9623
Tocantins
(63) 3026-0623
Mato Grosso do Sul
(67) 4063-9623
Outras Localidades
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